Телевизор не видит приставку ростелеком через hdmi

Телевизор не видит приставку ростелеком через hdmi

Уже несколько лет помимо традиционного кабельного телевидения Ростелеком предлагает своим клиентам подключить интерактивное ТВ. Предоставление подобного рода услуг сегодня очень популярно среди провайдеров, и просто качественной картинки со стандартными каналами уже недостаточно для удовлетворения желаний искушенных абонентов. Небольшая приставка размером чуть больше ладони выполняет десятки функций, от записи видео до просмотра видео в 3D-формате. Однако, прежде чем начать наслаждаться купленным гаджетом, необходима настройка ТВ-приставки Ростелеком. Для этого достаточно ознакомиться с информацией ниже.

Виды оборудования для IPTV

Компания предлагает несколько видов телевизионных приставок, которые отличаются комплектацией и встроенными функциями.

В первую очередь модели отличаются наличием или отсутствием жесткого диска, что, в свою очередь, влияет на возможность записи программ или видео. Линейка оборудования периодически обновляется, какие-то модели устаревают, и их место занимают более адаптивные.

Все, что сейчас представлено на сайте компании обладает мощным процессором и полностью отвечает требованиям покупателя. Помимо большой оперативной памяти, у новых моделей есть в том числе и функции просмотра картинки в 3D. Все модели оснащены USB-разъемом (а в дорогих моделях и несколькими), что делает возможным использовать Wi-Fi-адаптер или использовать устройство как медиа-плейер и просматривать фильмы, загруженные на флешку.

Оборудование производится на украинских и российских производствах. Ценовой диапазон от 3 до 10 тысяч рублей.

При этом настроить приставку Ростелеком любого вида можно примерно по одной схеме.

Комплектация приставки

Содержимое оборудования Ростелеком к телевизору включает в себя:

  1. приставку;
  2. пульт;
  3. адаптер питания;
  4. сетевой кабель;
  5. композитный кабель;
  6. кабель тюльпан + конвертор RCA-SCART.

Комплект для интерактивного телевидения от Ростелеком.

В базовую комплектацию современных моделей часто не входит кабель HDMI (хотя данный порт в приставке есть), поэтому его стоит приобрести отдельно. Практически все комплектующие приставку Ростелеком можно приобрести отдельно. Прайс размещена на сайте rt.ru, в разделе Телевидение – Оборудование.

Инструкция по сборке

На задней панели консоли несколько разъемов для кабелей. Часть из них может не пригодиться, поэтому не стоит искать отсутствующие комплектующие. Каждый разъем подписан, что значительно упростит подключение.

  1. Подключаем блок питания в соответствующий разъем. Подключать устройство к сети стоит только по окончании общей сборки.
  2. В разъем LAN подключаем сетевой кабель. Его подключаем к роутеру или свитчу.
  3. Если решили использовать стандартный кабель-тюльпан, то подключаем его следующим образом: черный конец вставляем в приставку (разъем подписан AV), а его цветные штекеры в соответствующие пазы в телевизоре. Если пазы на задней стенке телевизора не окрашены, то стоит знать, что белый и красный штекеры вставляются в левый и в правый входы соответственно, а желтый посредине.
  4. С подключение HDMI кабеля еще проще – соединяем HDMI кабелем разъемы на телевизоре и в приставке.

HDMI входа в телевизоре может не быть. Проверьте его наличие перед покупкой дополнительного оборудования.

  1. Если выбран способ подключения по Wi-Fi, то в USB-разъем вставляем Wi-Fi-адаптер.

Подключение тв приставки через роутер

Прежде чем выяснить, как в Ростелеком настройка IPTV производится, стоит рассмотреть отдельно вариант подключения через роутер, так как это наиболее используемый и надежный способ. Примечательно, что устройства, которые продает компания, в настройке не нуждаются, прошивка провайдера предполагает автоматическое подключение. Однако если у пользователя уже есть роутер и ему не нужен новый, то его нужно будет дополнительно прописывать. Обычно это элементарные действия, выполнить их легко, следуя инструкции.

Зарекомендовавшая себя модель роутера Zyxel.

В качестве примера возьмем модель Zyxel Keenetic, которая тоже часто настраивается автоматически. Если же автонастройки не произошло, то на панели управления открываем «Интернет», далее выбираем «Подключения». Нас интересует срока «Broadband connection». Нажав на нее, в появившемся окне, необходимо выставить галочку на пункте Lan4.

Внутренний интерфейс роутера Zyxel Keenetic 2.

Настройка любого роутера, в том числе и Zyxel Keenetic, производится через компьютер. Для этого необходимо открыть браузер и ввести в адресную строку 192.168.1.1/ или 192.168.0.1/. Для более удобной настройки воспользуйтесь инструкцией по настройке роутеров Ростелеком.

Видео: инструкция настройки приставки Ростелеком, соединение через Wi-Fi роутер.

Настройка телевидения

Следующий вопрос, который обычно задают после успешной сборки — как настроить IPTV. Прежде чем осуществляется настройка приставки, стоит убедиться, что при включенном питании на ней загорелся синий индикатор – это говорит о том, что сборка прошла успешно.

С помощью пульта для телевизора выбираем режим показа AV (в случае подключения по кабелю-тюльпану) или HDMI (в случае использования этого источника сигнала). С этого момента интерактивное телевидение Ростелеком должно загружаться автоматически, длительность процесса обычно не более 2—3 минут. После ее завершения на экране появится окно для ввода логина и пароля.

Данные по логину и паролю необходимо уточнить в договоре. Традиционно они состоят исключительно из цифр, вводятся путем нажатия на кнопки пульта приставки.

При успешной идентификации на экране появляется список каналов или меню для входа в сервисы. Теперь можно наслаждаться картинками интерактивного телевидения, проверить наличие доступных каналов, попробовать зайти в услуги видеопроката.

Меню сервиса IPTV Ростелком

перечень каналов, который соответствует выбранному тарифу подключения. Количество каналов можно увеличить за счет докупаемых пакетов. Подключите услугу Мультискрин и выбор телепередач и возможностей станет еще больше.

Читайте также:  Залипание контакта data 0 gate

Видео: инструкция по использованию интерактивного ТВ.

  • программа телепередач;
  • функция Time Shift. С помощью этого сервиса можно в любой момент остановить передачу или фильм и продолжить его просмотр с этого же места позже. А также можно записывать или перематывать нужные куски, в том числе и большого объема, вся сохраненная информация находится в облаке Ростелекома.
  • видеопрокат. Большой выбор фильмов, которые можно за определенную плату добавить себе в коллекцию.
  • сервисы-приложения. Полезная информация о погоде, курсах валют, пробках, а также выход в социальные сети непосредственно с экрана телевизора – это далеко не все, что может предложить услуга. Предполагается включение сразу всех сервисов.

Решение проблем при подключении

Иногда бывает, что при предположительно правильной установке, телевидение так и не появляется или перестает работать. В этом случае первым делом необходимо осуществить простую проверку из пяти шагов:

  1. Проверить оплачен ли счет. При задолженности на договоре телевидение работать не будет, как его не настраивай.
  2. Осматриваем все кабели на плотность контакта коннекторов и устройств.
  3. Изучаем провода на наличие повреждений или изломов.
  4. Перезагружаем приставку (можно осуществить ее отключение от сети на пару минут).
  5. Перезагружаем роутер. Например, в Zyxel Keenetic есть специальная кнопка Reset. Если подобной кнопки, как на кинетике нет, то используем вариант отсоединения от питания.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не подошел, то необходимо связаться с бесплатной линией техподдержки по номеру 8-800-707-18-11 и сообщить о своей проблеме и выполненных действиях. Инженер проверит работоспособность линии и поможет восстановить работу сервиса.

Внимание! Для предоставления информации оператор запросит данные о владельце договора, будьте готовы назвать фамилию и данные паспорта.

Это все, что можно сказать о том, как настроить интерактивное ТВ от Ростелекома. Подводя итог, можно сделать вывод, что, несмотря на разные варианты подключения, разные модели приставок и роутеров, схема настройки остается примерно одинаковой. Все, что необходимо выполнить – это собрать комплект устройства, подключить к телевизору и маршрутизатору и осуществить настройку пультом. Правильно выстроенный процесс займет несколько минут. Ну а в случае возникших затруднений, всегда придет на помощь специалист компании.

Уже несколько лет помимо традиционного кабельного телевидения Ростелеком предлагает своим клиентам подключить интерактивное ТВ. Предоставление подобного рода услуг сегодня очень популярно среди провайдеров, и просто качественной картинки со стандартными каналами уже недостаточно для удовлетворения желаний искушенных абонентов. Небольшая приставка размером чуть больше ладони выполняет десятки функций, от записи видео до просмотра видео в 3D-формате. Однако, прежде чем начать наслаждаться купленным гаджетом, необходима настройка ТВ-приставки Ростелеком. Для этого достаточно ознакомиться с информацией ниже.

Виды оборудования для IPTV

Компания предлагает несколько видов телевизионных приставок, которые отличаются комплектацией и встроенными функциями.

В первую очередь модели отличаются наличием или отсутствием жесткого диска, что, в свою очередь, влияет на возможность записи программ или видео. Линейка оборудования периодически обновляется, какие-то модели устаревают, и их место занимают более адаптивные.

Все, что сейчас представлено на сайте компании обладает мощным процессором и полностью отвечает требованиям покупателя. Помимо большой оперативной памяти, у новых моделей есть в том числе и функции просмотра картинки в 3D. Все модели оснащены USB-разъемом (а в дорогих моделях и несколькими), что делает возможным использовать Wi-Fi-адаптер или использовать устройство как медиа-плейер и просматривать фильмы, загруженные на флешку.

Оборудование производится на украинских и российских производствах. Ценовой диапазон от 3 до 10 тысяч рублей.

При этом настроить приставку Ростелеком любого вида можно примерно по одной схеме.

Комплектация приставки

Содержимое оборудования Ростелеком к телевизору включает в себя:

  1. приставку;
  2. пульт;
  3. адаптер питания;
  4. сетевой кабель;
  5. композитный кабель;
  6. кабель тюльпан + конвертор RCA-SCART.

Комплект для интерактивного телевидения от Ростелеком.

В базовую комплектацию современных моделей часто не входит кабель HDMI (хотя данный порт в приставке есть), поэтому его стоит приобрести отдельно. Практически все комплектующие приставку Ростелеком можно приобрести отдельно. Прайс размещена на сайте rt.ru, в разделе Телевидение – Оборудование.

Инструкция по сборке

На задней панели консоли несколько разъемов для кабелей. Часть из них может не пригодиться, поэтому не стоит искать отсутствующие комплектующие. Каждый разъем подписан, что значительно упростит подключение.

  1. Подключаем блок питания в соответствующий разъем. Подключать устройство к сети стоит только по окончании общей сборки.
  2. В разъем LAN подключаем сетевой кабель. Его подключаем к роутеру или свитчу.
  3. Если решили использовать стандартный кабель-тюльпан, то подключаем его следующим образом: черный конец вставляем в приставку (разъем подписан AV), а его цветные штекеры в соответствующие пазы в телевизоре. Если пазы на задней стенке телевизора не окрашены, то стоит знать, что белый и красный штекеры вставляются в левый и в правый входы соответственно, а желтый посредине.
  4. С подключение HDMI кабеля еще проще – соединяем HDMI кабелем разъемы на телевизоре и в приставке.

HDMI входа в телевизоре может не быть. Проверьте его наличие перед покупкой дополнительного оборудования.

  1. Если выбран способ подключения по Wi-Fi, то в USB-разъем вставляем Wi-Fi-адаптер.
Читайте также:  Как сбросить настройки word 2016 по умолчанию

Подключение тв приставки через роутер

Прежде чем выяснить, как в Ростелеком настройка IPTV производится, стоит рассмотреть отдельно вариант подключения через роутер, так как это наиболее используемый и надежный способ. Примечательно, что устройства, которые продает компания, в настройке не нуждаются, прошивка провайдера предполагает автоматическое подключение. Однако если у пользователя уже есть роутер и ему не нужен новый, то его нужно будет дополнительно прописывать. Обычно это элементарные действия, выполнить их легко, следуя инструкции.

Зарекомендовавшая себя модель роутера Zyxel.

В качестве примера возьмем модель Zyxel Keenetic, которая тоже часто настраивается автоматически. Если же автонастройки не произошло, то на панели управления открываем «Интернет», далее выбираем «Подключения». Нас интересует срока «Broadband connection». Нажав на нее, в появившемся окне, необходимо выставить галочку на пункте Lan4.

Внутренний интерфейс роутера Zyxel Keenetic 2.

Настройка любого роутера, в том числе и Zyxel Keenetic, производится через компьютер. Для этого необходимо открыть браузер и ввести в адресную строку 192.168.1.1/ или 192.168.0.1/. Для более удобной настройки воспользуйтесь инструкцией по настройке роутеров Ростелеком.

Видео: инструкция настройки приставки Ростелеком, соединение через Wi-Fi роутер.

Настройка телевидения

Следующий вопрос, который обычно задают после успешной сборки — как настроить IPTV. Прежде чем осуществляется настройка приставки, стоит убедиться, что при включенном питании на ней загорелся синий индикатор – это говорит о том, что сборка прошла успешно.

С помощью пульта для телевизора выбираем режим показа AV (в случае подключения по кабелю-тюльпану) или HDMI (в случае использования этого источника сигнала). С этого момента интерактивное телевидение Ростелеком должно загружаться автоматически, длительность процесса обычно не более 2—3 минут. После ее завершения на экране появится окно для ввода логина и пароля.

Данные по логину и паролю необходимо уточнить в договоре. Традиционно они состоят исключительно из цифр, вводятся путем нажатия на кнопки пульта приставки.

При успешной идентификации на экране появляется список каналов или меню для входа в сервисы. Теперь можно наслаждаться картинками интерактивного телевидения, проверить наличие доступных каналов, попробовать зайти в услуги видеопроката.

Меню сервиса IPTV Ростелком

перечень каналов, который соответствует выбранному тарифу подключения. Количество каналов можно увеличить за счет докупаемых пакетов. Подключите услугу Мультискрин и выбор телепередач и возможностей станет еще больше.

Видео: инструкция по использованию интерактивного ТВ.

  • программа телепередач;
  • функция Time Shift. С помощью этого сервиса можно в любой момент остановить передачу или фильм и продолжить его просмотр с этого же места позже. А также можно записывать или перематывать нужные куски, в том числе и большого объема, вся сохраненная информация находится в облаке Ростелекома.
  • видеопрокат. Большой выбор фильмов, которые можно за определенную плату добавить себе в коллекцию.
  • сервисы-приложения. Полезная информация о погоде, курсах валют, пробках, а также выход в социальные сети непосредственно с экрана телевизора – это далеко не все, что может предложить услуга. Предполагается включение сразу всех сервисов.

Решение проблем при подключении

Иногда бывает, что при предположительно правильной установке, телевидение так и не появляется или перестает работать. В этом случае первым делом необходимо осуществить простую проверку из пяти шагов:

  1. Проверить оплачен ли счет. При задолженности на договоре телевидение работать не будет, как его не настраивай.
  2. Осматриваем все кабели на плотность контакта коннекторов и устройств.
  3. Изучаем провода на наличие повреждений или изломов.
  4. Перезагружаем приставку (можно осуществить ее отключение от сети на пару минут).
  5. Перезагружаем роутер. Например, в Zyxel Keenetic есть специальная кнопка Reset. Если подобной кнопки, как на кинетике нет, то используем вариант отсоединения от питания.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не подошел, то необходимо связаться с бесплатной линией техподдержки по номеру 8-800-707-18-11 и сообщить о своей проблеме и выполненных действиях. Инженер проверит работоспособность линии и поможет восстановить работу сервиса.

Внимание! Для предоставления информации оператор запросит данные о владельце договора, будьте готовы назвать фамилию и данные паспорта.

Это все, что можно сказать о том, как настроить интерактивное ТВ от Ростелекома. Подводя итог, можно сделать вывод, что, несмотря на разные варианты подключения, разные модели приставок и роутеров, схема настройки остается примерно одинаковой. Все, что необходимо выполнить – это собрать комплект устройства, подключить к телевизору и маршрутизатору и осуществить настройку пультом. Правильно выстроенный процесс займет несколько минут. Ну а в случае возникших затруднений, всегда придет на помощь специалист компании.

В этой статье мы подробно расскажем о том, как подключить приставку Ростелеком к телевизору различными способами — через Вай-Фай, с помощью HDMI кабеля или «тюльпана», а также через специальные PLC-адаптеры, которые используют встроенную проводку для передачи цифрового сигнала. Так что, если вас интересует вопрос, как подключить приставку ТВ Ростелеком к телевизору через Wi-Fi роутер или другими описанными способами — этот текст для вас!

Читайте также:  Аваль 24 вход в личный кабинет

Базовая комплектация для подключения Ростелеком

В комплект, предоставляемый покупателям, обычно входят:

  1. Приставка
  2. Пульт
  3. Батарейки для пульта
  4. Блок питания для подключения к электричеству
  5. Кабель «тюльпан»
  6. Кабель Ethernet
  7. Также, иногда в комплектацию входит специальный HDMI-кабель, но, чаще всего, его приходится приобретать самостоятельно.

Будьте внимательны: все подсоединения проводов производятся при отключенном электропитании приборов!

Способ 1. Подключить Ростелеком через провод

Этот вариант самый простой, но имеет один один недостаток — провода, соединяющие устройства, могут создать неудобства для членов вашей семьи и привлечь нежелательное внимание домашних животных. Если вас это не смущает, то приступим к установке оборудования.

Это важно! Если вы не можете решить, какой провод выбрать для подключения — стандартный «тюльпан» или HDMI — мы настоятельно советуем отдать предпочтение последнему. Если он не идёт в комплекте с прочим оборудованием, то желательно его приобрести отдельно — пользователи отмечают значительное улучшение качества передачи видео при замене «тюльпана» на HDMI.

  • Подсоедините блок питания к приставке с помощью входа «DC 12V», но пока не подключайте к электричеству.
  • Соедините приставку с маршрутизатором с помощью Ethernet-кабеля, вставив один его конец в порт LAN на приставке, а второй — в специальный разъём на маршрутизаторе (чаще всего их отмечают цифрами 2 и 3).
  • С помощью HDMI-кабеля или тюльпана подключите приставку к телевизору.
  • Вставьте блок питания в розетку для начала работы.

Также, хотелось бы ответить на нередко возникающий у пользователей вопрос — как подключить приставку Ростелеком к старому телевизору, то есть, к устройству более раннего образца; здесь мы вас можем порадовать — проводное подключение доступно даже для старых устройств, в отличие от подключения Wi-Fi. Особенностью же этой ситуации может стать то, что у старого телевизора отсутствует АВ порт. Если это так, то вы можете использовать разъём SCART для подключения, правда, придётся приобрести соответствующий переходник.

Если вы хотите знать, как подключить ТВ приставку Ростелеком к компьютеру/ноутбуку через HDMI — то, скорее всего, ответ вас разочарует: эта аппаратура предназначена для работы исключительно с телевизорами, а для просмотра видео на ноутбуке вы можете использовать специальный сервис itv.rt.ru.

Но есть и хорошая новость: Вы можете подключить второй телевизор к Ростелеком! Как это сделать, Вы можете прочитать в нашей отдельной статье!

Способ 2. Подключить к телевизору через WiFi

Многие считают лучшим способом для ТВ приставки Ростелеком подключение к телевизору через WiFi; и это справедливо, но для обеспечения их совместной работы вам придётся приобрести дополнительное оборудование — Wi-Fi адаптеры.

Существуют разные варианты того, как Ростелеком приставку IPTV подключить через WiFi (например, к телевизору LG и Samsung), но мы опишем здесь самый простой, не требующий от установщика специальных знаний компьютерных систем.

  • Соедините приставку и телевизор, используя «тюльпан» или специальный кабель HDMI.
    WiFi адаптер вставьте в разъём на задней части приставки.
  • Сетевой кабель Freedom вставьте в порт Wi-Fi роутера, который будет раздавать интернет.
  • Включите телевизор и проверьте корректность работы системы.

Способ 3. Подключить к ТВ, используя PLC-адаптеры

PLC-адаптеры пока можно считать одним из самых качественных и удобных вариантов подключения. Если вы хотите воспользоваться этим способом, то вам будет нужно приобрести комплект адаптеров в салоне связи Ростелеком, а уже затем приступать к подключению.

  • Приставку и телевизор соедините с помощью «тюльпана» или HDMI-кабеля.
  • Подключите PLC-адаптер к приставке и вставьте его в розетку.
  • Второй PLC-адаптер соедините с роутером и также вставьте в розетку — устройства найдут друг друга автоматически и установят необходимую связь.

Настройка телевизора для работы с Ростелеком

После того, как вы успешно установили Ростелеком интерактивную ТВ приставку, возникает справедливый вопрос — как активировать её работу на вашем телевизоре для успешного просмотра кинофильмов и телевизионных передач в отличном качестве?

  • Когда соединение установлено любым из способов, перечисленных выше, подключите устройства к электропитанию.
  • С помощью пульта включите телевизор.
  • Начнётся загрузка ПО, а затем вам будет предложено выбрать, какой вариант подключения вы установили.
  • Дождитесь окончания загрузки. На экране появится окно для ввода логина и пароля.
  • Укажите их с помощью пульта и войдите в свою учетную запись.

Если вас интересует вопрос, что такое логин и пароль Ростелеком — данные для активации ТВ приставки и где их взять — ответ будет очень простым: их можно найти в договоре на заключение услуг, документе, который идёт в комплекте с предоставляемый компанией оборудованием.

Иногда при подключении Ростелеком может возникнуть конфликт устройств, сообщение о чём вы и увидите на экране. Решается эта проблема просто — нужно ввести соответствующий код из справочника, идущего в комплекте к пульту.

Мы надеемся, что смогли доступно объяснить вам, как подключить приставку Ростелеком к телевизору через тюльпан/HDMI или же с помощью беспроводных технологий; если вопросы у вас всё-таки остались, то вы можете задать их нам в любой момент, воспользовавшись формой для комментариев.

Ссылка на основную публикацию
Создать страницу вконтакте новую регистрация на русском
Регистрация ВК — процедура несложная, но имеющая множество нюансов, о которых новому пользователю стоит узнать до того, как он приступит...
Сборка и реализация компьютеров база данных
В настоящее время среди разработчиков базы данных (БД) большой популярностью пользуется реляционная СУБД ACCESS, входящая в состав пакета Microsoft Office...
Содержание драгметаллов в жестком диске компьютера
HDD жесткие диски на лом Покупаем компьютерные жесткие диски в сборе на лом. Цена за кг Цены на лом плат...
Средство просмотра html android что это
В последнее время многие пользователи стали получать системные push-уведомления на своих Андроид устройствах – “Отключите опасное приложение”. В отдельных случаях...
Adblock detector