Сбой регистрации у провайдера gigaset

Сбой регистрации у провайдера gigaset

Описание:

Gigaset – это современный и практичный IP телефон модели C530A гармонично сочетает в себе как комфорт современной технологии IP-телефонии, так и качество и надежность традиционной связи. Прибор обеспечит отличную передачу звука, существенно снижая при этом затраты на переговоры. IP телефон GIGASET модели C530A IP – это многофункциональный и очень современный прибор, оснащенный огромным количеством функций для продуктивной и эффективной работы вашего офиса. Это и автоответчик, и определитель номера, и конференц-связь на 3 абонентов, и прочие опции для удобства пользователя. Мобильная трубка, работающая совершенно автономно, позволяет сотруднику свободно перемещаться по территории предприятия для одновременного разговора и решения параллельных вопросов.

1. Параметры:

  • Два Ethernet порта 10/100 Мбит/с
  • Поддержка 1 SIP-аккаунта
  • Поддержка проводной гарнитуры
  • Возможность крепления на стену
  • Простота установки и настройки

2. Подключение:

Для начала необходимо подключить нам Базу (коробочку). Для этого нужно вставить патч-корд (кабель) от роутера (коммутатора) в разъём LAN и включаем блок питания в розетку (рис 1.):

Рис 1. Интерфейс настроек программы.

3. Настройка:

Сначала нам необходимо узнать его IP адрес для настройки телефона через Web-Интерфейс на компьютере. Для этого нажимаем «меню» (центральная кнопка) — «настройки» — «система» — «локальная сеть». Запоминаем «IP адрес», отображаемый на телефоне.

Вводим его в браузере на компьютере и попадаем на страницу авторизации. Выбираем нужный язык и вводим Pin-код. умолчанию PIN-код – 0000 (рис. 2):

Рис 2. Страница авторизации.

На этом этапе может вылезти предупреждение по безопасности. Игнорируем данное предупреждение (рис. 3):

Рис 3. Предупреждение по безопасности.

Далее открываем вкладку «Настройки» и слева выбираем пункт «Телефония» — «Соединения» (рис. 4):

Рис 4. Вкладка телефония –соединения.

Нажимаем кнопку Правка напротив Gigaset.net. В настройках отключаем STUN применяем изменения кнопкой Настроить (рис. 5):

Рис 5. Отключение STUN.

Далее открываем нужную линию для настройки телефона. Наприме IP1 и настраиваем:

  • Имя или номер соединения — внутренний номер
  • Имя для входа в систему – логин от Sip-Аккаунта вида 100****
  • Пароль для входа в систему – пароль от Sip-аккаунта
  • Имя пользователя — ваш логин
  • Отображаемое имя — ваш логин

Нажимаем кнопку Показать доп. настройки и продолжаем настраивать:

  • Домен – pbx1.new-tel.pro
  • Сервер регистрации – pbx1.new-tel.pro
  • Порт сервера регистрации — 5060
  • Время обновления регистрации – 50
  • Адрес сервера исход. сообщений – pbx1.new-tel.pro

Заполнение полей с личного кабинета в телефон показан на (рис. 6):

Рис 6. Заполнение данных.

Нажимаете кнопку Настроить.

После обновления страницы web-интерфейса телефона статус линии будет подключен.

Также нужно настроить прием вход. вызовов и имя трубки на дисплее телефона. Для этого:

Открываем пункт «Назначение номера» и настраиваем:

  • Имя– Внутренний номер
  • Отключаем флажки Gigaset и Ст. линию и включаем для исход. и вход. звонков нашу линию

Нажимаем кнопку Настроить. Пример настройки (рис. 7):

Рис 7. Настройка назначения номера

Обратите внимание, что если к базе будут подключены еще радио-трубки, то кол-во устройств в этом пункте будет равно кол-ву подключенных к базе радио-трубок.

В нашем личном кабинете внутренний номер отображается синим цветом. Это значит, что данный SIP-Аккаунт успешно подключился к нашей системе (рис. 8):

Рис 8. Данные об Sip-Аккаунтах в л.к. 10-ый Аккаунт активен.

На этом процесс настроек и создания Sip-Аккаунта завершен и вы можете совершать исходящие звонки. Правильно настроенный телефон отображает индикатор подключенной линии и имя трубки (рис 9. и рис. 10)

Рис. 9 и 10. Подключенная база и трубка.

Для подключения дополнительных трубок нужно каждую трубку зарегистрировать к базе через дисплей телефона: «меню» — «настройки» — «регистрация трубки». После зажать на несколько секунд кнопку на базе и ждать пока трубка будет подключена.

Примечания:

  • Если Вы введете несколько раз неправильно пароль, то дальнейшая регистрация Sip-Аккаунта будет прекращена, так как Ваш IP-адрес попадет к нам в черный список. Для этого Вам надо будет обращаться в техническую поддержку нашей компании.
  • Обратите внимание: Пароль чувствителен к регистру. Это значит, что пароли вида «qwerty» и «Qwerty» абсолютно разные пароли!
  • Если теряется регистрация Sip-Аккаунта или регистрация не доступна, то попробуйте изменить Ваш текущий транспорт телефонии. Для этого зайдите в Web-интерфейсе в «настройки» — «Телефония» — «ваша линия» и внизу настроек в пункте «Выбор протокола сети» вместо Автоматический выбираем нужный транспорт (только UDP или только TCP). Это видно на рис. 11:

Рейтинг статьи: 0.000/5 (0 голосов).

Возникла идея выделить внутренние телефонные номера на удалённые офисы. На этот раз приобретён Gigaset c610a IP. Далее, мы рассмотрим как можно изпользовать данный аппарат в реальности.

Спонсор этой страницы:

Пункт 1 распаковка

Комплект поставки

  • DECT блок черный, с блоком питания 9 В
  • Трубка черная глянцевая
  • Зарядный стаканчик с блоком питания
  • патчкорд,
  • линейный шнур,
  • краткая брошюрка по настройке.
  • CD диск с инструкцией

Описание и инструкцию по настройке была на CD диске

Читайте также:  Расчет мощности трансформатора для снт

Телефон приобретен в магазине Никс за что им большое спаибо.

Включение.

Ну тут в общем все несложно.
Включили основной блок, подключили телефонную линию и локалку.
Вставили аккумуляторы в трубку, убедились, что трубка увидела базу.

Определение IP адреса телефона.

По умолчанию телефон берет адрес по DHCP.
Берем трубку, заходим в menu / Settings / System / Local Network
Там мы можем прописать статический адрес, либо посмотреть, какой адрес выдался динамически.
Также можно кратковременно нажать кнопку поиска трубки на базе. При этом на экране трубки высветится IP адрес базовой станции.

Подключение дополнительных трубок

Как оказалось, так как система DECT более-менее стандартизирована, трубки можно подключать любые. Для примера подключил старенькую трубку Panasonic KX-A143RUB.
Единственное на ней не определяется номер входящего. Скорее всего какие-то фичи на разных трубках могут быть недоступны.
По мере подключения трубок, буду писать их модели.

Настройка базы.

Посмотрев на трубке IP адрес, заходим на него через WEB интерфейс.

Первое неудобство. Язык английский, и при каждой смене языка подтягиваются необходимые библиотеки из интернета.
Я переключин на русский, поэтому все картинки буду делать с русского меню.

Пароль (PIN-код) по умолчанию 0000

Первое, сменил в конфигурации динамику на статику, а то не удобно после перезагрузки искать каждый раз устройство по новому IP.

Зайдя в Телефония / Соединения убедился в возможности конфигурирования до 6 SIP провайдеров.

Настройка SIP на CISCO

Более подробно настройки cisco описаны в статье запуск голосового шлюза . Остановимся только на донастройке.

voice class codec 1
codec preference 1 g711alaw
codec preference 2 g711ulaw
codec preference 3 g729r8
!
voice register dn 111
number 6111
allow watch
!
voice register dn 112
number 6112
allow watch
!
voice register pool 11
id mac 7C2F.804C.1234
number 1 dn 111
voice-class codec 1
username 6111 password 6111
no vad
!
voice register pool 12
id mac 7C2F.804C.1234
number 1 dn 112
voice-class codec 1
username 6112 password 6112
no vad

Заводим 2 номера и регистрируем 2 аппарата с одинаковым mac адресом. (7C2F.804C.1234 — mac адрес телефона)

Настройка SIP на Gigaset C610A IP

Заходим в Телефония / Соединения и выбираем IP1

Аналогично настраиваем IP2 на номер 6112

Убеждаемся, что напротив IP соединений появилась надпись подключено. (Надпись может проявится не сразу. Просто через секунд 10 обновите экран.)

Там же в Line указываем тоновый или импульсный набор в зависимости от линии

Привязка номеров к трубкам.

Заходим в Сеть / Назначение номера и прописываем правила входящих и исходящих вызовов.

Таким образом про входяжем звонке из города будут звонить обе трубки, хотя каждая имеет свой собственной номер для звонков по внутренний связи.
При необходимости можно подключить 6 трубок и привязать каждую к своему номеру. Единственное ограничение — 3 одновременных разговора.

Организация выхода через городскую линию.

В связи с тем, что в gigaset нет замены цифр при наборе настроить аналогично Voicecom-90 или Grandstream HT-503 выход на линию через 9 не получится.
После некоторых эксперементов (учитывая, что телеком игнорирует #) получилость организовать выход на линию через #

Настройка dial plan

Так как это простой удаленный офис, то можно не извращаться, а просто указать, что при наличии вначале знака # выходить на линию.

На этом пока все, необходимые настройки выполнены.
Удачи в настройках.

Комментарии к статье:

А что такое ЛИНЕЙНЫЙ шнур, упомянутый в комплекте поставки?

Обычный шнур с вилками RJ11 для подключения базы к телефонной сети.

То есть в простонародии — обычный телефонный шнур?

в общем да. Просто раньше обычные телефонные шнуры оконечивались не джеками, а большими квадратными коробками с большими кватратными вилками. 🙂

Не совсем понял с логотипчиками. Гигасет — это что, новая торговая марка Сименса.

Да. 29 июля 2008 года Siemens AG и немецкая ARQUES Industries AG подписали соглашение о передаче 80,2 % акций Siemens Home and Office Communication Devices GmbH & Co. KG (SHC) компании ARQUES с 1 октября 2008 года [46]. Сумма сделки не разглашалась. 1 октября по завершении сделки компания SHC была переименована в Gigaset Communications GmbH.

выяснил нюансы выхода на внешнюю линию: # надо использовать на линиях с импульсным набором, а * на линиях с тоновым. Линии с импульсным игнорируют # а линии с тоновым воспринимают ее как управляющий символ. знак * это управляющий код перехода в тональный режим.

Здравствуйте!
сделал все как в вашей инструкции. с трубки звонить могу и на внутренние и на городские номера, а на саму трубку (внутренний номер) звонок не проходит. и на экране трубки написано "Сбой регистрации у провайдера"

zadarma и sipnet с 12/02/2014 из Беларуси недоступен.

мне надо зарегистрировать гигасет на моей циске, внешние провайдеры тут не при чем

Завтра буду на работе, посмотрю свой конфиг на 2811.
В этой статье конфиг урезанный.
более полный http://nettips.ru/article/zapusk_voicecom90-3.html

Читайте также:  Знаки безопасности от электромагнитного излучения на мониторах

Состояние VoIP соединений можно глянуть show dial-peer voice summary

у cisco иногда регистрация даже без пароля проходит.

Еще раз перечитал проблему.
Вопрос. при звонке с gigaseta на другой внутренний номер, например на softphone какой номер высвечивается?
и еще. прошла ли регистрация на cisco? проверить можно командой show dial-peer voice summary

нет
у меня Cisco 3925
на нее подключены DECT телефоны KIRK по SIP (15шт)

я хочу подключить еще такой же гигасет, как в этой интсрукции
прописал настройки и а на рутере и в гигасете, как в этой инструкции

в итоге с гигасета могу звонить в город и на внутренние номера. причем когда звоню на внутренний (115), номер гигасета определяется (113)
когда с внутреннего (115) звоню на гигасет (113) — не рабоатет.
на трубке написано "Ошибка регистрации у провайдера"

регистрация на Cisco не прошла, я пробовал прописать ее руками
dial-peer voice 113 voip
destination-pattern 113$
session protocol sip
session target ipv4:10.0.101.18:5060
dtmf-relay rtp-nte
voice-class codec 1
no vad

гигасет рабочий — он стоял у меня дома с внешним провайдером (мтт) работал нормально

абзацы съедает, все в кашу не понятно наверное. можно написать вам на почту или скайп? я готов оплатить услуги настройки

c 3925 не работал, поэтому большую помощь не обещаю. Когда настраивал, все как то сразу заработало. dial-peer не прописывал. Использовал только для транка. Тем более, что мне cisco для телефонии не сильно понравилась и я перешел на Elastix.

а теоретически, изза чего гигасет может не зарегистрироваться сам на циске? при условии что он может звонить и его номер определяется — те циска его пускает звонить и в город и на внутренние номера

Я когда настраивал Nateks Voicecom заметил, что cisco регистрирует по MAC даже если я пароль на Voicecom не прописываю.
Получается ситуация, когда гигасет знает, куда посылать пакеты, а cisco принимает анонимный трафик, а сама cisco не знает.
при попытка сказать cisco секцией
dial-peer voice 113 voip
cisco пошлет пакет, но возможно гигасет не хочет принимать звонок с неизвестного источника.

может ты в секции
voice register pool 11
не правильный MAC гигасета указал?

sh arp | i 10.0.101.18

Если все правильно, попробуй для прикола на гигасете пароль не прописывать.

Если гигасет звонит, и слышно, то кодеки прописаны правильно.

Ну в общем больше идей нету.

подсказали мне как включить монитор регистрации

вот это что может означать?

Feb 17 09:09:43.691: VOICE_REG_POOL: Invalid destination pattern (t113)

если на гигасете написать не тот пароль, в мониторе пишет что не может найти подходящий pool для контакта

кажется настроил
посоветовали написать юзернейм и пароль как номер телефона
и все заработало ))

Прикольно.
наверно у меня поэтому сразу и заработал, так как я сразу вписал номер, username и пароль одинаково.

В данной статье будет рассмотрена настройка DECT-базы Gigaset C530 A IP. Вход в web-интерфейс Чтобы зайти в web-интерфейс, необходимо узнать IP-адрес DECT-базы. Сделать это можно с использованием базы и трубки. Далее перейдём в браузер и в поисковой строке пропишем полученный IP-адрес. Попадём на форму авторизации. Для того, чтобы зайти в web-интерфейс, понадобится ввести PIN-код. Также […]

В данной статье будет рассмотрена настройка DECT-базы Gigaset C530 A IP.

Вход в web-интерфейс

Чтобы зайти в web-интерфейс, необходимо узнать IP-адрес DECT-базы. Сделать это можно с использованием базы и трубки.

Далее перейдём в браузер и в поисковой строке пропишем полученный IP-адрес. Попадём на форму авторизации.

Для того, чтобы зайти в web-интерфейс, понадобится ввести PIN-код.

Также здесь можно выбрать язык отображения web-интерфейса. Для этого в выпадающем списке выберите необходимый язык. Автоматически произойдёт скачивание локализации web-интерфейса.

После того, как произойдёт авторизация на web-сервере базы, появится сообщение о смене PIN-кода.

Сброс настроек

Есть несколько способов, как можно сбросить настройки базы. Подробно рассмотрим каждый из них.

Сброс настроек с помощью базы

– Отсоединяем от базы все кабели, ведущие к маршрутизатору и сетевой розетке;

– Отключаем от базы блок питания;

– Нажимаем кнопку регистрации на базе;

– Подключаем к базе блок питания;

– Продолжаем удерживать кнопку регистрации не менее 20 секунд.

Сброс настроек с помощью трубки

– На трубке переходим в Настройки -> Система -> Сброс базового блока;

– Вводим PIN-код системы;

Сброс настроек с помощью web-интерфейса

– Для сброса настроек нажимаем кнопку «Ок» напротив Start factory reset.

Также на данной вкладке можно перезагрузить базу. Для этого необходимо нажать кнопку «Ок» напротив Reboot.

Обновление прошивки

Для обновления прошивки переходим на вкладку Firmware Update (Settings –> Management –> Firmware Update).

Здесь напротив Data Server прописываем адрес сервера провиженинга.

Для того, чтобы обновить прошивку базы, нажимаем кнопку Update Firmware. После этого автоматически будет загружена и установлена новая прошивка. Затем база перезагрузится.

Читайте также:  Электронные фишки макси что с ними делать

Обновление ПО

Смена даты и времени

Дату и время можно задать как вручную, так и автоматически. Для этого переходим на вкладку Date and Time (Settings –> Management –> Date and Time). Заполним следующие поля:

Automatic adjustment of system time with time server – yes, если задаём время и дату автоматически. No – если вручную.

Далее, если задаём дату и время вручную, прописываем в соответствующих полях дату и время. Если задаём автоматически:

Time Server – адрес сервера, с которым происходит синхронизация даты и времени базы. Например, сервер Asterisk.

Дата и время

Бэкап базы. Восстановление из бэкапа.

Переходим на вкладку Save and Restore (Settings –> Management –> Save and Restore).

Для создания бэкапа базы нажимаем кнопку «Save» напротив Save Settings.

Для восстановления настроек базы выбираем файл бэкапа (Settings file -> Browse) и нажимаем кнопку «Restore».

Бэкап базы.

Смена PIN-кода

Производится на вкладке Miscellaneous (Settings -> Management -> Miscellaneous).

В целях безопасности рекомендуется сменить PIN-код на свой.

Смена PIN-кода

Вкладка Status

Эта вкладка носит информативный характер.

ВкладкаDevice (Status -> Device) – на ней можно узнать IP-адрес, MAC-адрес, версию ПО, имя базы в сети, дату и время.

Вкладка Device

ВкладкаConnections (Status ->Connections) – содержит информацию о регистрациях аккаунтов на базе.

Вкладка Settings

На данной вкладке производятся настройки базы. Ниже рассмотрим основные из них.

Вкладка IP Configuration (Settings -> Network -> IP Configuration) – здесь находятся сетевые настройки базы.

IP address type – выбираем obtained automatically, если настройки получаем автоматически, или static, если прописываем вручную.

Также, если настройки сети прописываем вручную, заполняются следующие поля:

IP address – прописываем IP-адрес базы;

Subnet mask – указываем маску подсети;

Standard gateway – прописываем IP-адрес основного шлюза;

Preferred DNS server – основной адрес DNS;

Alternate DNS server – дополнительный адрес DNS.

Сетевые настройки

Настройка трубки

Для регистрации трубки на сервере Asterisk заходим на вкладку Connections (Settings -> Telephony -> Connections), выбираем номер аккаунта, который будем регистрировать (к примеру, IP1) и нажимаем кнопку «Edit». В открывшейся странице заполним следующие поля:

Connection name or number – внутренний номер аккаунта;

Authentication name – имя учётной записи SIP;

Authentication password – пароль от учётной записи SIP;

Username – имя аккаунта;

Display name – отображаемое имя.

Далее нажимаем кнопку «Show advanced settings». В открывшемся списке заполним следующее:

Domain – IP-адрес сервера Asterisk;

Proxy server address – IP-адрес сервера Asterisk;

Proxy server port – порт прокси-сервера;

Registration server – IP-адрес сервера Asterisk;

Registration server port – порт сервера регистрации;

Registration refresh time – время обновления регистрации в секундах.

Регистрация трубки

Не забываем выставить галочку на вкладке Connections напротив регистрации аккаунта. Также на данной вкладке можно узнать информацию о всех зарегистрированных трубках.

Вкладка Connections

Настройка кодеков

Переходим на вкладку Audio (Settings -> Telephony -> Audio) и нажимаем кнопку «Show advanced settings». Откроется список с кодеками. Здесь можно выставить приоритет кодеков, убрать неиспользуемые или выбрать кодек из доступных.

Кодеки

Так же, список кодеков можно посмотреть в консоли, введя команду:

Настройка VoIP

Здесь можно настроить режим передачи DTMF, передачу вызова, SIP- и RTP-порты. Для изменения настроек необходимо перейти на вкладку Advances VoIP Settings (Settings -> Telephony -> Advances VoIP Settings).

Настройки VoIP

При регистрации SIP-аккаунта на АТС, могут возникнуть следующие ошибки:

Ошибки при регистрации аккаунта

Иногда при регистрации внутреннего номера на сервере Asterisk возникает ошибка. Для того, чтобы посмотреть, с чем связана ошибка, зайдём в консоль Asterisk. Рассмотрим несколько распространённых ошибок при регистрации аккаунта:

Неверный транспортный протокол

Данная ошибка говорит о том, что внутренний номер регистрируется на АТС с неверным протоколом (Device not configured to use this transport type).

Неверный протокол

Неверный логин или пароль

При регистрации внутреннего номера на сервере Asterisk с неверным логином или паролем, в консоли будет следующая ошибка:

Неверный логин/пароль

Разрешённые подсети

Необходимо указать подсети, из которых разрешена регистрация (permit) в настройках внутреннего номера.

В случае, если подсети будут указаны неверно, в консоли появится ошибка:

Неверный permit

Бан-лист

При большом количестве неверных регистраций внутреннего номера на сервере Asterisk IP-адрес базы может попасть в бан-лист.

Для того, чтобы проверить, не попал ли IP-адрес базы в бан, достаточно в консоли Linux ввести команду

Все IP-адреса, которые попали в бан-лист, будут находиться в списках Members.

Для того, чтобы исключить из бана определённый IP-адрес, введём в консоли Linux следующую команду:

На этом настройка DECT-базы Gigaset C530A IP завершена.

Ссылка на основную публикацию
Регулируемый резистор 12 вольт
Недавно приобрел (на сдачу) паяльник на 12 Вольт — маленький, легкий, мощностью 6 или 8 Ватт. Но при заявленном питании...
Раздача ip камер с портом 37777
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЧТО-ЛИБО ДЕЛАТЬ ПРОЧИТАЙТЕ ДАННЫЙ ТЕКСТ. Здесь вы найдёте много годноты. Каждый день загружают только годные камеры.Показать полностью… Продажи...
Расчет капиллярной трубки таблица
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ДЛИНЫ КАПИЛЛЯРНЫХ ТРУБОК ДЛЯ ДРОССЕЛИРОВАНИЯ ХЛАДАГЕНТОВ Кошалинский политехнический университет, Обоснован и представлен метод расчетного определения длины капиллярных трубок для...
С этим кодеком видео может воспроизводиться нестабильно
Достаточно распространенная проблема пользователей планшетов и телефонов на Google Android — невозможность просмотра видео онлайн, а также загруженных на телефон...
Adblock detector